Plus de handicap au tourisme

Enfin, serait-on tenté de dire ! Les handicapés ou personnes à mobilité réduite ont désormais droit en Europe, sans surcoût, à toute une série de dispositions pour faciliter leurs déplacements.

Le règlement adopté le 5 juillet 2006 (applicable depuis le 26 juillet) par le Parlement et le Conseil européen, interdit aux compagnies aériennes et aux voyagistes européens de refuser une réservation ou l’embarquement au motif d’un handicap ou d’un problème de mobilité. Comme le précise un communiqué de la Commission européenne, les personnes souhaitant une assistance particulière devront le « signaler auprès du voyagiste ou du transporteur aérien (…) 48 heures avant le départ ».
En outre, lorsque des fauteuils roulants ou d'autres équipements de mobilité ou d'assistance sont perdus ou endommagés durant leur manipulation à l'aéroport ou leur transport à bord d'un aéronef, le passager auquel l'équipement appartient est indemnisé. Tout en applaudissant, la Fnath, l'association des accidentés de la vie, craint que le texte ne soit pas véritablement appliqué car elle estime que ni les aéroports, ni les agences de voyage ne sont véritablement prêtes à appliquer cette nouvelle réglementation. La Fédération invite donc toutes les personnes handicapées qui rencontreraient des difficultés cet été dans le cadre de leur voyage ou de leur transit à la contacter.
Les Etats de l’Union sont tenus de mettre en place un organisme de contrôle chargé de veiller à l’application de ce règlement sur leur territoire. Ainsi une personne dont les droits auraient été bafoués pourra-t-elle déposer plainte auprès de l’organisme national.