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Des vacances de qualitéQuoiqu'il se passe, les Français souhaitent prendrent des vacances, et quand ils décident de partir, c'est en recherchant la qualité. Telles sont les grandes lignes d'une étude qui vient d'être réalisée par Protourisme, une agence spécialisée dans l'ingéniérie touristiques.
L’hiver s’avère prometteur pour les professionnels du tourisme français car la baisse du pouvoir d’achat des Français n’a que peu d’incidence sur leur budget vacances avec une hausse de 3% de l’achat de séjours touristiques par rapport à l’an dernier à la même période. Cette moyenne à la hausse ne reflète cependant pas l’accroissement de l’écart entre les catégories sociales les plus élevées qui augmentent la fréquence et le coût de leurs séjours et les français aux revenus plus modestes, qui partent de moins en moins mais lorsqu’ils se décident à partir en vacances privilégient eux aussi les hébergements les plus qualitatifs. Au final les séjours en "hébergement marchand à l’étranger" (autrement dit, pas chez des amis ou dans la famille) sont en hausse de 7%, les produits les plus haut de gamme en France et à l’étranger progressent de 10% alors que les séjours dans les hébergements les moins qualitatifs baissent de 6%.
1 Français sur 3 C'est le résultat de cette enquête: un Français sur 3 envisage de partir en vacances cet hiver pour un séjour de plus de 4 nuits (définition des vacances), et ils seront 50% à passer au moins une nuit en dehors de leur domicile cet hiver. Pour ces vacances d’hiver, environ 10% des français partiront dans au moins 2 types d’espaces différents. Ces multi-consommateurs de tourisme mixeront ou feront se succéder au cours de l’hiver des séjours à la mer, à la montagne, à la ville ou à la campagne. Cet hiver, 12% des français partiront à la montagne, 11% à la mer, 10% à la ville et 8% à la campagne pour des séjours de plus de 4 nuits. Si près de 60% des cadres et professions libérales envisagent de partir en vacances cet hiver, ils ne sont que 30% parmi les foyers disposant de moins de 2.500 euros net à l’envisager. Les plus de 50 ans partent de plus en plus alors qu'à contrario les familles (tranche 30-40 ans) avec enfants sont un peu moins nombreuses que les années précédentes à partir en hiver. Les niveaux de prix ont augmenté en moyenne de 7% entre l'année 2006 et 2007 et le panier moyen pour une semaine en hébergement marchand pour les familles avec 2 enfants est supérieur à 2.500 euros cette année. Près de 60% des français ne partant pas en vacances cet hiver déclarent qu'ils en ont envie mais qu'ils y renoncent faute de moyens. A noter que parmi ceux qui partent en vacances cet hiver, 1 sur 10 déclare se méfier des achats sur Internet du fait d’expériences malheureuses avec des sites en ligne, que ce soit certains sites de compagnies aériennes ou d’agences de voyages en ligne. Le manque de praticité et de transparence des sites, ainsi que la multiplication des litiges, poussent de plus en plus d’internautes à se rapprocher des agences de voyages traditionnelles et/ou des tours opérateurs, mais également à réserver en direct leur prestation touristique. Un quart des Français partant en vacances cet hiver séjourneront au moins une fois à l’étranger et 5% dans les DOM TOM. Sur 100 séjours à l'étranger, 40 se feront en ville, 38 à la mer, 12 à la campagne et 10 à la montagne. Sur 100 français partant à l'étranger cet hiver : - 25 iront en Espagne, en Italie, au Portugal - 15 au Maghreb (Maroc, Tunisie, Algérie) - 10 en Europe du Nord et en Angleterre, 10 aux États-Unis, au Canada et au Mexique - 5 en Asie, 5 en Amérique du Sud, 5 dans les Pays de l'Est, 5 dans les Îles (des Caraïbes, de l'Océan Indien, de la Méditerranée ou de l'Asie mais hors DOM-TOM). En France 12% des séjours se feront à la montagne dont les 2/3 en hébergements marchands - 2/3 des personnes partant à la montagne envisagent d'aller dans un hébergement marchand dont la majorité en locatif et seulement 16% en hôtel, résidence de tourisme ou village de vacances. - Si environ 60% des français comptent rester fidèles au site de leurs dernières vacances à la montagne, 40% envisagent de changer de station ou d'hébergement avec pour raison première la recherche d'une neige garantie, mais aussi la recherche d'un hébergement plus confortable et avec services. - Les villages de vacances, les résidences de tourisme et les hôtels proposant des espaces de remise en forme et de bien être affichent une hausse de réservation de près de 10% par rapport à l’an dernier. - Le décalage de réservation entre les hébergements avec services et « plus produits » de type spa et les hébergements secs de type locatif sans service s’accroît de façon considérable et les stations devront à l’avenir toutes se doter de ce type d’équipement si elles veulent maintenir leur fréquentation. Le succès est au rendez vous pour les opérateurs qui ont misé sur le haut de gamme. - 70% des français partant à la montagne choisissent le Massif Alpin. A noter que seulement 8% de la population pratique le ski alpin régulièrement et que environ 7 millions de français savent réellement skier. Seulement 5% de la population possède une résidence à la montagne mais que parmi les partants en vacances d'hiver 1 sur 5 est propriétaire d'une résidence à la montagne. Les français plébiscitent la montée en gamme des prestations A peine 2% de la population française représente plus de 20% de la consommation touristique. Les produits haut de gamme destination soleil à plus de 300 euros par jour et par personne connaissent une croissance à 2 chiffres. Les produits haut de gamme avec spa, bien être se vendent très bien en Asie, dans les Îles de l'Océan Indien avec un engouement retrouvé pour les Maldives, l'Ile Maurice, la Thaïlande,... En France, les hébergements avec services, plus-produits, les nouvelles résidences de tourisme et les villages de vacances rénovés connaissent une demande toujours plus forte. La qualité est un leitmotiv pour tout séjour, y compris pour les foyers aux revenus modestes qui préfèrent partir moins souvent tout en privilégiant les prestations de qualité.
Ces chiffres sont issus d’une enquête Protourisme auprès de 1.000 personnes représentatives de la population française et auprès de 300 opérateurs du tourisme français entre le 23 novembre et le 3 décembre.
Lundi 17 Décembre 2007
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